Política de Privacidade e Segurança de Dados da Selsyn Tecnologia
1. Quem Somos
Somos a Selsyn Tecnologia, empresa especializada em desenvolvimento de software no segmento de Telemetria e Rastreamento. Conheça mais sobre a empresa em nosso site: https://www.selsyn.com.br/.
2. Ciência e Concordância
Ao inserir os dados pessoais no formulário de contato eletrônico, sistema ou aplicativos desenvolvidos pela Selsyn Tecnologia, o usuário manifesta ciência e concordância com todos os termos consubstanciados na presente política de privacidade, autorizando o processamento das informações pela Selsyn Tecnologia, consoante os fins acima especificados, bem assim a transmissão de quaisquer mensagens e/ou informações para o seu e-mail, mídias sociais e WhatsApp, incluindo SMS ou chat instantâneo, além de outros canais usuais de comunicação eletrônica.
O usuário igualmente conhece e aceita que poderá ocorrer a retenção de suas informações pessoais pelo prazo necessário à manutenção dos fins especificados na presente política de privacidade, exceto se referido período for superior ao limite legalmente permitido.
3. Armazenamento e Exclusão de Dados Pessoais
Os dados pessoais tratados para qualquer finalidade não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário para tais finalidades. Os dados pessoais coletados são os abaixo indicados:
| Categoria | Dados | Finalidade | Fonte |
|---|---|---|---|
| Dados Cadastrais Pessoa Física e/ou Jurídica |
| Identificação do usuário. Comunicação entre os usuários e a Selsyn Tecnologia para atendimento à dúvida ou suporte solicitado através do formulário. | Os dados são coletados através do formulário de contato disponível no website da Selsyn Tecnologia. As informações inseridas são enviadas para o e-mail lgpd@selsyn.com.br e também armazenadas no banco de dados. |
Os dados pessoais serão mantidos por um período mínimo de 5 (cinco) anos após a coleta, salvo revogação expressa para exclusão, ou quando forem necessários para comprovação de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato, procedimentos preliminares, legítimos interesses do controlador ou terceiros, exceto quando direitos e liberdades fundamentais do titular exigirem a proteção dos dados pessoais.
4. Cookies, Identificadores, Rastreadores e Informações de Terceiros
Um cookie é um arquivo que contém um identificador (sequência de letras e números) enviado por um servidor da web para um navegador e armazenado pelo mesmo. O identificador é então enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página.
Cookies podem ser “persistentes” ou de “sessão”. Um persistente será armazenado até a data de vencimento ou exclusão manual; já o de sessão expira ao final da navegação.
Utilizamos cookies para autenticação, status, personalização, segurança, publicidade, análise e consentimento. Você pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar cookies.
4.1 Das Informações Pessoais de Criança
Não buscamos ou coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos. Caso identifiquemos coleta indevida sem consentimento dos pais ou responsáveis, as informações serão excluídas. Em caso de suspeita, entre em contato conosco.
5. Uso de Ferramentas como Google Analytics e Mailchimp
5.1 Google Analytics
Coletamos informações de navegação para entender o perfil de público e melhorar a experiência. Política: Política de Privacidade do Google Analytics.
5.2 Mailchimp
Usamos a plataforma Mailchimp para automação de marketing. Formulários do site podem ser armazenados nesta plataforma. Política: Política de Privacidade do Mailchimp.
5.3 Mídia incorporada
Este site pode conter conteúdos incorporados (vídeos, imagens, artigos) de sites externos, que podem coletar dados, usar cookies e rastrear interações, conforme suas próprias políticas.
6. Alteração da Política de Privacidade
A Selsyn Tecnologia pode alterar esta política a qualquer tempo, publicando atualizações em nossos Serviços. Recomendamos verificação periódica. Alterações significativas podem ser comunicadas por e-mail ou mensagens nos Serviços.
7. Direitos Previsto na Legislação de Proteção de Dados
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade;
- Portabilidade dos dados;
- Informação sobre entidades com as quais há compartilhamento;
- Possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação e/ou eliminação de dados tratados com consentimento, salvo exceções legais;
- Oposição a tratamento em desconformidade;
- Revisão de decisões automatizadas.
Para exercer seus direitos, envie solicitação para: lgpd@selsyn.com.br.
8. Incidentes com Dados Pessoais
A Selsyn Tecnologia responde a incidentes em até 24 horas. Caso ocorra violação de dados, notificaremos você e as autoridades competentes conforme a LGPD.
9. Dúvidas e Esclarecimentos
DPO Responsável: Fernando Machado
E-mail: lgpd@selsyn.com.br
Telefone: (48) 3255-1699